Metrics Solution es una sofisticada solución que permite asegurar y garantizar la alta disponibilidad y buen funcionamiento de sistemas manteniendo el estado optimo de aplicaciones web, servidor de aplicaciones, bases de datos, servicios y ambientes complejos de infraestructura TI.
SAPhireSolution presenta esta solución (Metrics Solution) situandola en el top para la administración de servicios y recursos como outsourcing enfacada para cualquier organizacion (mediana y grande empresa), monitoreando los servicios mas criticos y asegurando la entrega y la continuidad del negocio.
Metrics Solution cuenta con un conjunto de metricas de rendimiento para mejorar, y crear nuevas espectativas de negocio asi mismo ayuda a tomar el control sobre los servicios de TI.
Las mejoras e iniciativas son hechas en base a las tendiencias y analisis a traves de tablareos de instrumentos, metricas de control y graficas permitiendo obtener una clara del rendimiento y la optimizacion de TI.
¿Los sistemas y servicios son afectados por el pobre rendimiento de los servidores?
¿Frecuentes cortes de sistemas y servicios criticos?
¿Tiene la dificultad para saber donde se encuentra el problema en sistemas o infraestructuras complejas?
¿Los servicios usan el total de memoria sin saber cuando y a que hora?
¿No conoce cual es el estado actual de los servicios en este momento?
Metric Solution, permite el control total sobre la administración continua de sistemas y aplicaciones que soporte el area de tecnología, ayudando a mejorar los procesos internos del negocio y la eficiencia operativa del negicio.
Monitoreando sistemas y aplicaciones en tiempo real, desde una unica vista centraliza, permitiendo observar el rendimiento y funcionamiento de los servicios mas criticos de una infraestructura ti compleja a traves de scorecards, y dashbord.
En caso de tener alguna tarea que implique elevar los nivles monitoreados (umbral) enviara una alerta avisando que el sistema o servicio necesita atencion inmediata previniendo de situaciones incomodas y perdidas de dinero al negocio.
Metrics Solution como servicio ofrece metricas modulares que permite monitorear a fondo sistemas operativos, bases de datos, aplicaciones web, sistemas como SAP ERPs, Oracle, y servidores virtualizados para cubrir los mas altos requerimientos de administración y soporte de las medianas y grandes empresas.
Estando alerta de la disponibilidad, rendimiento, y funcionalidad de los servicios, cada vez que exista una situacion que valla a comprometer la calidad de una aplicacion o servicios esta alertara inmediatamente ayudando a permitir al area de TI a identificar el problema o inicidente, ademas de prevenir que se convierta en un problema critico para el negocio.
La adopcion de pracitcas y metricas pragmaticas que guien a la organizacion a establecer las practicas de clase mundial, mencionado exactamente que metricas o indicadores necesita para alcanzar un nivel optimo en el rendimiento de sus servicios.
Controlar y administrar la informacion y recursos de manera que estos se alinien con la continuidad y objetivos del negocio.
Medir el rendimiento en tiempo real a traves de cuadros de control (scorecards) e instrumentos de medicion (dashboard), previniendo problemas e incidentes criticos.
Una interfaz flexible de administrar y monitorear la funcionalidad de los sistemas y aplicaciones de alto riesgo.
Reducir el costo total de la propiedad (TCO), es decir hacer una ahorro considerable en los servicios de administración y recursos informaticos.
Alto indice de regreso de la inversion (ROI) en los servicios de administración y recursos informaticos.
Organizar e identificar las metricas de rendimiento para mejorar, y crear nuevas espectativas de negocio asi mismo como el control sobre los servicios de TI.
Establecer mejoras e iniciativas en base al historial, analisis y tendiencias a traves de instrumentos de medicion, metricas de control y graficas permitiendo obtener una clara vision de los servicios TI.